Искать в описаниях
Искать по тегам
Искать по материалам

Space.cat

http://spacecat.handhand.ru/

Контактная информация

Страна:
Россия
Город:
Оренбург
Телефон:
-
Веб-сайт:
ICQ:
9681405
Skype:
-
Вконтакте:

Добро пожаловать в мой магазин вязаных аксессуаров! :)

Способы оплаты

Наличные
Только Оренбург и только при самовывозе или встрече в ближайшем общественном месте.

Перевод на банковскую карту
Предоплата на карту Сбербанка.

Электронные платёжные системы
Предоплата через системы электронных платежей:

QIWI (комиссия 0%)
Яндекс.Деньги (комиссия 0,5%) (* ВНИМАНИЕ: при пополнении счета через терминалы, а также через терминалы и дилеров ОСМП, система взимает дополнительную комиссию! Расчёт производится так: стоимость заказа + комиссия (% указан на платёжном терминале) +3% комиссия ОСМП) +2% (комиссия провайдера) = сумма к оплате).

** Пожалуйста, сохраняйте чек об оплате до моего подтверждения о получении денег.

Можете предложить другой способ оплаты. Наложенным платежом не работаю из-за его ненадежности и переплатах для покупателя.

Дополнительные условия оплаты:
Работаю по предоплате по следующей схеме: мы обговариваем все детали заказа, Вы оплачиваете заказ вместе с доставкой, после получения перевода я вношу заказ в список и выполняю как придет очередь (срочные заказы тоже возможны), присылаю фотографии готовой работы на одобрение, отправляю посылку и сообщаю Вам трекинг-номер.


Доставка:
Почта
В стоимость изделий не входит стоимость доставки. Она рассчитывается индивидуально, в зависимости от расстояния и способа отправки. При заказе на сумму от 4000 доставка Почтой России бесплатна.
После того, как посылка отправлена, я сообщаю Вам почтовый идентификатор. По нему можно определить путь отправления на сайте Почты России http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Возможна отправка 1-м классом.

Самовывоз / Личная встреча
Нахожусь в Оренбурге. Только самовывоз или встреча в ближайшем общественном месте.


Условия возврата и обмена
При покупке готовых изделий представленных в магазине, срок возврата или обмена — 5 календарных дней. В течении этого срока сообщите, пожалуйста, о своем решении в письменном виде, отправив сообщение о возврате или обмене. Все возвращаемые или обмениваемые товары должны быть в своем первоначальном, качественном виде. Стоимость доставки, упаковки и комиссия за перевод денежных средств не возвращаются.

*Возврат денежных средств осуществляется в размере 70% от фактической стоимости покупки. Комиссионные проценты за возврат, перевод денежных средств покупателю вычитаются из возвращаемых 70% от первоначальной, фактической стоимости покупки.
**При возврате товара из другого года возврат денежных средств осуществляется только после сообщения идентификатора посылки. Пересылку товара оплачивает заказчик.


Дополнительная информация
Как сделать заказ.
Отправьте мне сообщение через кнопку «Купить»
В сообщении напишите:
— Подробно что Вы хотите, в какой срок, где Вы находитесь и оставьте свои контакты.
— Есть фото желаемых изделий? Высылайте, показывайте.
— Если считаете нужным прислать свое фото, то присылайте (часто фото облегчает выбор материалов и моделей). Считаете нужным рассказать о себе и своих предпочтениях — рассказывайте.
И в ближайшее время я отвечу на сообщение.

После исполнения заказа присылаю фото готового изделия. Допускаю ситуацию, что вещь на фото может не понравится или Вы передумали ее покупать, в этом случае, пожалуйста, напишите мне о своем решении.

Фотографии. Всегда рада фотографиями клиентов в моих изделиях! (если размещать их в блоге/Ярмарке нельзя, напишите об этом, тогда хоть я посмотрю)

Если Вы не забираете посылку.
После отправки я сообщают идентификатор посылки, по которому можно отследить путь посылки. Поэтому если посылка не пришла в установленный срок (сроки я сообщаю), проверьте по номеру ее нахождение. Если посылка находится в Вашем городе, значит скорее всего извещение Вам не принесли, поэтому Вы можете пойти на почту с паспортом и идентификатором и попросить найти посылку.
Посылки хранятся на почте месяц, после чего они отправляются по обратному адресу. В этом случае возврат денежных средств производится без учета почтовых расходов. Повторная отправка посылки будет за счет покупателя и только по полной предоплате.

Всегда готова к позитивному и конструктивному диалогу :)

Войти в магазин